Volver al inicio

Términos de Servicio

Última actualización: Febrero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Unsend ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Unsend es una plataforma de inteligencia artificial que permite a los usuarios simular conversaciones basadas en historiales de chat exportados de aplicaciones de mensajería como WhatsApp. El Servicio utiliza modelos de lenguaje de inteligencia artificial para generar respuestas que imitan el estilo de escritura de personas reales basándose en datos proporcionados por el usuario.

3. Uso Permitido

Puedes usar el Servicio únicamente para:

  • Uso personal, no comercial, de simulación de conversaciones.
  • Procesar chats de los cuales tienes autorización legal para usar.
  • Fines de entretenimiento, reflexión personal o cierre emocional.

4. Uso Prohibido

Está estrictamente prohibido:

  • Usar el Servicio para suplantar identidades con fines de engaño o fraude.
  • Subir chats de terceros sin su consentimiento explícito.
  • Usar el Servicio para acosar, amenazar o dañar a otras personas.
  • Intentar abusar, explotar o manipular el sistema de límites o pagos.
  • Usar el Servicio de forma automatizada sin autorización expresa.

5. Privacidad y Datos

Los datos de chat que subes son procesados para generar respuestas de IA y son almacenados de forma segura en nuestra base de datos cuando estás autenticado. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, excepto con los proveedores de servicio necesarios para operar la plataforma (Google AI, Supabase). Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Suscripción y Pagos

Unsend ofrece un plan gratuito con límite de mensajes y un plan Premium con mensajes ilimitados. Los pagos son procesados de forma segura a través de MercadoPago. Las suscripciones se renuevan mensualmente hasta que sean canceladas. No realizamos reembolsos por períodos parcialmente utilizados.

7. Limitación de Responsabilidad

Unsend proporciona el Servicio "tal como está". No somos responsables de:

  • La exactitud o fidelidad de las respuestas generadas por IA.
  • Decisiones tomadas basadas en el uso del Servicio.
  • Daños emocionales derivados del uso del Servicio.
  • Interrupciones del servicio por mantenimiento o causas técnicas.

8. Propiedad Intelectual

El software, diseño y contenido de Unsend son propiedad de sus creadores. Los datos de chat que subes siguen siendo tu propiedad. Nos concedes una licencia limitada para procesarlos con el fin de proporcionar el Servicio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: hola@unsend.app