1. Qué Datos Recopilamos
Datos de cuenta:
- Nombre y dirección de correo electrónico (a través de Google OAuth)
- Foto de perfil de Google (opcional)
Datos de uso:
- Historiales de chat exportados que subes a la plataforma
- Mensajes enviados durante las simulaciones
- Metadatos de uso (número de simulaciones, fechas de acceso)
Datos de pago:
- Estado de suscripción (activo/inactivo)
- Los datos de tarjeta son procesados exclusivamente por MercadoPago; nosotros no los almacenamos
2. Cómo Usamos tus Datos
- Para generar respuestas de IA que imiten el estilo de escritura de personas en tus chats
- Para guardar y recuperar tus simulaciones entre sesiones
- Para gestionar tu cuenta y suscripción
- Para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones de pago, actualizaciones)
- Para mejorar el rendimiento y la calidad del servicio
3. Con Quién Compartimos tus Datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los siguientes proveedores de servicio:
- Google AI (Gemini): Los mensajes de chat se envían para generar respuestas de IA. Consulta la política de Google.
- Supabase: Base de datos y autenticación. Los datos se almacenan en servidores de Supabase.
- MercadoPago: Procesamiento de pagos. Solo reciben los datos necesarios para completar transacciones.
4. Seguridad de los Datos
Utilizamos las siguientes medidas de seguridad:
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones
- Row Level Security (RLS) en la base de datos — solo tú puedes acceder a tus datos
- Autenticación segura a través de OAuth 2.0
- Claves de API almacenadas como variables de entorno, nunca expuestas al cliente
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti
- Rectificar datos incorrectos
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
- Exportar tus datos en formato legible
- Oponerte al procesamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@unsend.app
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos todos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los registros de transacciones que debemos conservar por obligaciones legales (5 años).
7. Cookies
Usamos cookies de sesión únicamente para mantener tu sesión autenticada. No usamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.
8. Menores de Edad
Unsend no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha usado el servicio, contáctanos para eliminar sus datos.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos. El uso continuado del servicio después de los cambios implica aceptación de la nueva política.